特定商取引法に基づく表記

販売事業者

株式会社Starriverse


運営責任者

代表取締役 深澤晨浩


所在地

〒110-0003
東京都台東区根岸三丁目9-16 東都ビル1F


電話番号

請求があった際には遅滞なく開示いたします。
まずはメールにてお問い合わせください。


メールアドレス

starriverse0@gmail.com


販売価格

各商品ページに税込価格を表示しております。


商品代金以外の必要料金

以下の費用が別途発生する場合があります。

  • 配送料
  • 銀行振込手数料(銀行振込の場合)
  • その他決済手数料(決済方法による)

詳細は決済画面にてご確認ください。


支払方法

以下の決済方法をご利用いただけます。

  • クレジットカード決済
  • Shopify Payments対応決済
  • その他当社が指定する決済方法

利用可能な決済方法は、購入時の決済画面に表示されます。


支払時期

ご注文確定時、または各決済サービスの定めるタイミングでお支払いいただきます。


商品の引渡時期

通常商品(在庫商品)

ご注文確定後、通常2〜5営業日以内に発送いたします。

予約商品

各商品ページに記載された発売時期・入荷時期に準じて発送いたします。

※メーカー都合、生産状況、輸入手続き、税関審査、配送事情等により発送時期が前後する場合があります。


返品・交換について

お客様都合による返品・交換は、原則としてお受けしておりません。

ただし、以下の場合に限り返品・交換を承ります。

  • 商品本体に重大な初期不良がある場合
  • ご注文内容と異なる商品が届いた場合
  • 配送中に商品本体が著しく破損した場合

商品到着後7日以内にご連絡ください。


返品・交換をお受けできない商品

以下の商品は返品・交換対象外となります。

  • 開封済み商品
  • 使用済み商品
  • お客様都合による返品
  • 商品説明に記載済みの状態によるもの
  • 訳あり商品、アウトレット商品

商品についての注意事項

当店では、日本国内向け正規輸入商品および海外メーカー正規ライセンス商品を取り扱っております。

輸入商品の特性上、以下が見られる場合があります。

  • 外装パッケージの軽微な傷み
  • 微細な擦れ
  • 印刷位置のわずかなズレ
  • 製造個体差
  • 生産ロットによる仕様差異

軽微なものについては商品仕様として取り扱う場合があります。

また、訳あり商品・アウトレット商品については、商品ページ記載内容を十分ご確認の上ご購入ください。